Değişim ve İade
Yanlış ürünleri aldıysanız veya aldığınız ürünler kusurluysa, lütfen bu konuyu daha ayrıntılı görüşmek için info@boemos.nl adresine e-posta gönderin.
Aldığınız ürünlerden memnun kalmadığınız takdirde, orijinal ve tekrar satılabilir durumda olmak koşuluyla, teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içerisinde tarafımıza iade edebilirsiniz.
İade ettiğinizde, iade nakliye masraflarını içermeyen tam para iadesi alma hakkına sahipsiniz. Kullanılmış, açılmış veya orijinal durumunda olmayan ürünlerde iade veya değişim yapamayız.
İade talebinde bulunun
- Henüz sahip değilseniz, lütfen iade formunu indirin, yazdırın ve doldurun. Aşağıdaki formu kullanarak iade formunu talep edin.
- İade formunuzu, iade ettiğiniz ürünlerin bir fotoğrafıyla birlikte info@boemos.nl adresine e-posta ile gönderin.
- Onaylandıktan sonra lütfen iadenizin uygun şekilde paketlendiğinden ve aşağıdaki tüm koşulları karşıladığından emin olun.
- Lütfen paketinizin dış ambalajına 'İade' ifadesini açıkça işaretleyin.
- Paketinizin bize güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamak için sigortalı bir takip hizmeti kullanın.
- Takip bilgilerinizi içeren bir takip e-postasını info@boemos.nl adresine gönderin.
Lütfen mallarınızı aşağıdaki adrese gönderip iade edin:
İade Politikası ve Yönergeleri:
- İade edilen tüm ürünlerin kullanılmamış, açılmamış ve orijinal plastik ambalajında olması gerekmektedir.
- Öğeleri iade etme masraflarından biz sorumlu değiliz.
- Lütfen iade edilen tüm ürünlerin postada hasar görmeyecek şekilde düzgün bir şekilde paketlendiğinden emin olun.
- İade nakliyesi sırasında hasar gören veya kaybolan eşyaların sorumluluğunu üstlenemeyeceğimiz için lütfen tüm iade paketlerinin izlenebilir, sigortalı bir hizmet kullanılarak gönderildiğinden emin olun.
- Lütfen iade formunun onaylandığından emin olun; onay alınmaması, iadenizin işleme alınmamasına neden olabilir.
Üç basit adımda kolay iade:
Adım 1: Aşağıdaki iletişim formunu kullanarak iade formunu talep edin. Sipariş numaranızı, e-posta adresinizi ve iade nedeninizi belirtin.
Adım 2: Siparişinizi gönderin
Ürünleri doldurulmuş iade formuyla birlikte şu adrese gönderin:
İade formu. Pakete bir Takip ve İzleme kodu sağladığınızdan emin olun.
Gönderen olarak siz sorumlusunuz ve herhangi bir yanlış anlama istemiyoruz
ortaya çıkması.
3. Adım: Satın alma tutarını banka hesabınıza alın
Paketi aldıktan sonra satın alma tutarının iade edilmesini sağlayacağız
Beş iş günü içinde banka hesabınıza geri dönecektir.
BİZE ULAŞIN
Dönüşünüzle ilgili sorularınız mı var? Bir şey mi söylemek istiyorsun? Size yardımcı olmaktan mutluluk duyuyoruz! Aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:
Sorularınız veya yorumlarınız için lütfen info@boemos.nl adresine e-posta gönderin.